KO Mechelen

Beste klanten, 
Welkom op de nieuwe boekingspagina.

Hoe kunt u een afspraak boeken? En wat zijn onze huisregels?

1. Registratie (éénmalig)
Registreer uzelf als klant bovenaan rechts via 'LOGIN' met uw e-mailadres (kies een makkelijk wachtwoord). 
Iedere klant kan zich met zijn/haar gsm-nummer en e-mailadres  registreren. 
U ontvangt vervolgens een pincode om uw registratie te bevestigen. 
Zorg ervoor dat u bij het intypen van de pincode (4 cijfers) helemaal links staat.

2. Afspraak boeken
Nadat u bent ingelogd, kunt u de gewenste dienst selecteren. 
Klik vervolgens op de foto van de gewenste medewerker en kies/bevestig de datum van uw afspraak.
U ontvangt onmiddellijk een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u gebruikt hebt bij uw registratie. 

3. Betaling
Wij werken met voorafbetalingen. Je behandeling is dus reeds volledig of gedeeltelijk betaald. 

4. Afspraak verplaatsen?
48 uur voor uw afspraak ontvangt u een herinneringsmail. Lukt het u niet uw afspraak na te komen? 
Dan kunt u tot 48 uur op voorhand uw afspraak verplaatsen. U betaling wordt gewoon mee verschoven. Val je buiten deze uren? Gelieve contact op te nemen via mail.

5. Afspraak annuleren?
Wil je uw afspraak annuleren? Wij betalen geen betalingen terug aangezien je je afspraak kan verplaatsen. Wil je toch je afspraak annuleren? Contacteer ons dan via mail of telefonisch.

Heeft u vragen/problemen bij de registratie? Dan kunt u onderaan rechts op de HELP-functie klikken. We helpen je graag verder.