Ranicure

RÈGLES DE LA MAISON

Planifiez votre traitement aux heures suivantes :
9h00 - 10h30 - 12h30 - 14h00 - 15h30 - 17h00

Aucun traitement pour : les rongeurs d'ongles, les ongles malades, les personnes de moins de 16 ans.

Premier rendez-vous : Si vous êtes un nouveau client chez nous, nous vous demandons gentiment d'envoyer des photos de vos ongles à l'avance via [sms, email]. Cela nous aide à planifier le bon traitement pour vous et à vous fournir le meilleur service possible.

Réservations d'art des ongles : Pour les demandes d'art des ongles, ce service doit toujours être réservé en plus de votre traitement. Cela garantit qu'il y a suffisamment de temps pour cela pendant le rendez-vous. Pour plus de tranquillité d'esprit, veuillez nous envoyer une photo de l'art des ongles que vous désirez à l'avance afin que nous puissions discuter des possibilités.

Rendez-vous et ponctualité : Veuillez arriver à l'heure pour votre rendez-vous afin d'assurer un service fluide. Nous comprenons que les retards arrivent, mais nous ferons de notre mieux pour que tout le monde soit à l'heure. Si vous avez du retard, veuillez nous appeler pour que nous puissions évaluer les options pour votre rendez-vous.

Annulations et modifications : Si vous devez annuler ou modifier un rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l'avance afin que nous puissions accueillir d'autres personnes. Si l'annulation n'est pas faite 24 heures avant le rendez-vous, la moitié du coût du traitement prévu sera facturée. Les absences entraînent l'obligation de payer le coût total du traitement prévu.

Ajustements et plaintes : Si vous n'êtes pas satisfait de votre traitement, veuillez nous en informer avant de partir afin que nous puissions apporter les ajustements nécessaires.

Paiement : Nous acceptons les paiements en espèces et via Payconiq. Le paiement est dû après le traitement.

Merci de respecter ces règles de la maison. Nous apprécions votre visite et espérons que vous passerez un excellent moment !